Mazowiecki Port Lotniczy Warszawa-Modlin Sp. z o.o. wykonuje wszelkie obowiązki wynikające z Rozporządzenia (WE) nr 1107/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 05.07.2006 r. w sprawie praw osób niepełnosprawnych oraz osób o ograniczonej sprawności ruchowej podróżujących drogą lotniczą z Lotniska Warszawa/Modlin bez dodatkowych opłat, za pośrednictwem agenta obsługi naziemnej: Welcome Airpoirt Services Sp. z o.o.
Welcome Airport Services zapewnia obsługę punktu przyjmowania zgłoszeń dotyczących przybycia na Lotnisko Warszawa/Modlin osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej.
Punkt ten zlokalizowany jest w ogólnodostępnej części Terminala w kasie poboru opłaty biletowej oznaczonej logo Welcome Airpoirt Services Sp. z o.o. (w rogu hali po lewej stronie od stanowisk check-in). Zgłoszenia potrzeby obsługi można przekazywać:
- +48 22 346 53 80
- po przybyciu na lotnisko za pomocą dwóch totemów SOS/PRM zamontowanych przy wejściach do hali wylotów terminalu
Obsługa dotyczy zarówno pasażerów wylatujących, jaki i przylatujących na Lotnisko Warszawa/Modlin.
Do dyspozycji osób niepełnosprawnych lotnisko wyznaczyło specjalne miejsca parkingowe zlokalizowane najbliżej terminala pasażerskiego.