Przejdź do treści
Pasażer
Informacje o lotach
Rozkład lotów online
Wyszukiwanie lotów
Mapa połączeń
Przed podróżą
Praktyczne wskazówki przed wylotem
Pasażerowie z niepełnosprawnością (PRM)
Dokumenty podróżne
Kontrola bezpieczeństwa
Bagaż
Plan terminalu
Prawa pasażera
Ważne telefony
Dojazd
Parking (dojazd samochodem)
Autobus
Pociąg
Taxi
Wypożyczalnia samochodów
Mapy
Parkingi
Oferta Parkingowa
Terminal
Informacje podstawowe
Plan lotniska
Wirtualny spacer
Usługi
Sklepy
Restauracje i Kawiarnie
Usługi ogólne
Internet WiFi
Bagaż zagubiony
Kaplica
Informacja Lotniskowa
Automaty
Polisomat LINK4
Usługi finansowe
Bankomaty
Kantor
Zwrot VAT
Usługi lotnicze
Kasa biletowa i dopłat Ryanair
Usługi transportowe
Bezpłatny transport do/z parkngu PA7
Autobusy i Busy
Wypożyczalnia samochodów
Cyberbezpieczeństwo
Reklamacje
Regulamin
Jak zgłosić reklamację?
Zgłoś reklamację
Biuro Rzeczy Znalezionych
Lotnisko
Podstawowe informacje
Plan lotniska
Plan terminalu
Podstawowe informacje
Lotnisko w liczbach
Historia Lotniska
Infrastruktura
Plan Terenu Lotniska
Terminal
Drogi Kołowania
Droga Startowa
Pomoce nawigacyjne
Płyta postojowa i płyta do odladzania
Spółka
Podstawowe informacje
Historia powstania spółki
Struktura własnościowa
Fundusze europejskie
Zarząd
Kultura organizacyjna
Sprawozdania
Otoczenie
Miasto i okolice
Nowy Dwór Mazowiecki
Twierdza Modlin
Pomiechówek
Zakroczym
Baśka Murmańska
Zwiedzaj okolicę
Mazowsze
Centrum prasowe
Aktualności i Komunikaty Prasowe
Galeria
Zespół prasowy
Kariera
Oferty pracy, staży i praktyk
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Praktyki zawodowe i studenckie
Szkolenia
Bezpieczeństwo
Polityka bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo operacji lotniczych
Otoczenie lotniska
Lataj z głową bezzałogowo
Procedura uzyskiwania zezwoleń na wypuszczenie balonów/lampionów w przestrzeń powietrzną
Wnioski przepustkowe
Ochrona środowiska
Zarządzanie przyrodą
System radarowy "Merlin"
Monitoring nietoperzy
Monitoring ptaków
Usługi Sokolnicze
Obszar ograniczonego użytkowania
B2B
Usługi lotnicze
Obszar oddziaływania
Lokalizacja
Opłaty lotniskowe
Opłaty standardowe
Infrastruktura scentralizowana
Cennik korzystania z elementów infrastruktury lotniczej
Gospodarka odpadami ze środków przewozu międzynarodowego
Obsługa PRM
Obsługa naziemna
Paliwo
Catering lotniczy
Obsługa techniczna statków powietrznych
Kontakt
Reklama i filmowanie
Reklama na lotnisku
Ogłoszenia i przetargi
Zakupy
Ogłoszenia i przetargi
Kontakt
Sprzedaż i najem
Ogłoszenia
Kontakt
Transport
GA
Obsługa naziemna
Oferta
Opłaty lotniskowe
Infrastruktura scentralizowana
Catering
Paliwo
Obsługa techniczna oraz ośrodki szkolenia lotniczego
Dla pilota
Formularz rezerwacji obsługi
Kontakt
Ważne telefony
Formularz kontaktowy
Reklamacje
Ważne linki
Dane Adresowe
Zespół prasowy
Wprowadź słowa kluczowe
PL
EN
Odlatuję z lotniska
Dojazd
Usługi
Parking
Bagaż
Dokumenty
Osoby z niepełnosprawnością
Zwrot VAT
Kontrola bezpieczeństwa
Ważne telefony
Przylatuję na lotnisko
Dojazd
Rozkład lotów
Rezerwacja hotelu
Bagaż zagubiony
Ważne telefony
Plan Lotniska
Plan Terminalu
Odbieram pasażera
Dojazd
Parking
Plan Lotniska
Plan Terminalu
Oferta Parkingowa
Parking
Cennik
Dojazd
Autobus
Parking
Pociąg
Wypożyczalnia samochodów
Formularz reklamacji
A
A
A
Tytuł
*
Wybierz
Kobieta
Mężczyzna
Imię
*
Nazwisko
*
Wybór formy kontaktu
*
Wybierz
Forma pisemna
Forma elektroniczna
Adres
*
Adres e-mail
*
Numer biletu parkingowego (w przypadku reklamacji dot. parkingu)
Numer rachunku bankowego
Numer rezerwacji
*
Telefon
Miejsce zdarzenia
*
Data zdarzenia
*
Przedmiot reklamacji (opis sprawy):
*
Rozszczenie
*
Klauzula Informacyjna
*
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informuję, iż: 1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Spółka Mazowiecki Port Lotniczy Warszawa-Modlin Sp. z o.o., z siedzibą w Nowym Dworze Mazowieckim, przy ul. Gen. Wiktora Thommee 1a.; 2) Dane kontaktowe inspektora ochrony danych e-mail: inspektor.odo@modlinairport.pl; 3) Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji, oceny zasadności roszczeń, udzielenia odpowiedzi i obrony interesów administratora w związku ze zgłoszonym roszczeniem; 4) w uzasadnionych przypadkach odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą przekazywane do ubezpieczyciela Spółki i innych podwykonawców Spółki, w szczególności doradców prawnych, podatkowych, audytorów, itp.; 5) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych; 6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, chyba że zrzeknie się Pan/Pani tych roszczeń; 7) posiada Pani/Pan prawo dostępu do swoich danych oraz prawo ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu; 8) ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.; 9) podanie Spółce danych osobowych jest niezbędne do złożenia reklamacji oraz rozpatrzenia jej przez Spółkę zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Ustawy o prawach konsumenta (tj. Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późniejszymi zmianami); 10) Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
Akceptuję
Oświadczenie
*
Oświadczam, że zapoznałem/am się z Regulaminem przyjmowania i rozpatrywania reklamacji wpływających do Spółki Mazowiecki Port Lotniczy Warszawa-Modlin Sp. z o.o. Jestem świadomy/a, że w przypadku złożenia reklamacji w formie uniemożliwiającej skuteczne rozpatrzenie, m.in. brak imienia i nazwiska, brak danych kontaktowych, podanie ich w sposób nieczytelny lub nieprawidłowy, reklamacje nie będą rozpatrywane.
Akceptuję
Partnerzy
Copyright ®2016
Lotnisko Warszawa/Modlin
Obsługa:
Agencja Interaktywna KADEOR